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东湖街道——市民热线反映诉求,“吹哨报到”机制发挥重要作用

日期:2021-02-23 来源:东湖街道 打印页面 关闭页面

2月19日、20日,有市民连续两日通过12345热线反映摩托罗拉大厦人防车库禁止停放摩托车的问题,并希望问题得到解答。

东湖街道平安建设办公室按照“三上门”、吹哨报到的工作要求,于2月22日上午,在摩托罗拉大厦举行“吹哨报到”现场会,就市民反映的问题进行协调和解决,区人防办、东湖街道平安建设办公室、金色慧谷物业等单位有关工作人员及诉求市民代表出席会议。会上,区人防办、东湖街道平安建设办公室等工作人员就有关政策、法规进行了耐心细致的解读;金色慧谷物业公司有关工作人员详细解释了园区规范管理的来龙去脉,并带领市民查看了新的摩托车停放区域。

诉求市民表示,对此次物业规范管理表示理解和支持,并对区人防办、东湖平安办到场协调解决问题表示感谢,同时从市民使用的角度提出了个人的意见和建议。最后,市民群众对此次诉求处理和问题解决的方式表示满意和认同。